日本インシュアランス

会社概要

社名

日本インシュアランス株式会社

代表取締役

佐藤学

所在地

〒039-1166 青森県八戸市根城5丁目14-24

TEL

0178-38-9306

FAX

0178-38-9307

営業時間

9：00～17：00（土日祝を除きます。）

設立

平成21年11月11日

事業内容

損害保険・生命保険代理業

取扱保険会社

損害保険ジャパン株式会社

SOMPOひまわり生命保険株式会社

エヌエヌ生命保険株式会社

営業所

【仙台営業所】

【弊社の目指す姿】

弊社は「東北ナンバーワンの保険代理店」を目指し、最高水準の契約募集品質・事故対応力・課題解決に導く提案力を備えるため、日々邁進しております。常にお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層の努力をして参ります。

【お客さま対応基本方針】

１．当社は、契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。

２．当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。

３．当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。

４．当社は、お客さまの生活の変化に対し、事前に情報を提供します。

５．当社は、自然災害などが発生した際、被害にあわれたお客さまに寄り添い、一刻も早く安心をお届けするために、迅速な事故対応に努めます。

【KPI】（上記方針に沿った対応が行われているかの評価指標）

お客さまに２か月前に満期のご案内をし早めの意向把握に努め、早期更改をいたします。

自動車保険：早期更改率　75％以上、申込日から計上日までの平均日数　1.5日